之前在《自决理论与产品游戏化》中浅浅分享了游戏化思想的相关定义，今天将分享在对产品进行游戏化设计的过程中可以参考的方法思路。
什么是产品游戏化
游戏化：（场景）在一个不是游戏的产品/规则/体系中，（动作）运用游戏的某些要素和设计方法，（目的）达到游戏的某些效果。
产品游戏化：在广义互联网产品中，运用游戏的设计方法化用规则/博弈/可量化的不确定性的游戏要素，达到（短期）促进用户为产品“买单”、（长期）吸引用户忠诚的目的。
为什么需要游戏化
游戏的诸多特性，能够吸引玩家，理论上也能够吸引更多的用户群体；游戏的特质，被心理学研究证明，能够产生“行为上瘾”。游戏化的思想能够帮助我们通过参考游戏吸引人的内在逻辑，在设计非游戏化产品的过程中得到启发。
怎样添加游戏要素？
我们已经知道了游戏的定义，怎样运用这些游戏要素设计【一套方案/一条道路】使用户成为忠实玩家呢？
忠诚之路
不是逃离舒适区，而是扩大舒适区。将产品的体验旅程放入用户的舒适区。
为了达到这个目的，我们需要通过激励使用户有动机面临挑战、建造精通体系使用户提高“技能”。
目标：商业目标是什么
产品现阶段的主要目标是提高利润？还是推广到更多用户？又或者是让现有的用户更加忠诚？
行为：商业目标是针对哪种用户行为
如果现在的主要目标是提高利润，那么从哪些盈利手段着手。假如是广告盈利，那我们需要以哪个环节的点击率和转化率作为指标？如果是要推广，哪些用户行为能够体现推广的效果？
确定了行为后，找到指标量化它。
用户：调研与分析都很重要
- 用户分层
游戏中巴特尔给出了一种经典的玩家分类：成就者/探险者/社交家/杀手，而非游戏产品也可以使用用户标签为用户进行分层。通过用户在关键行为上的不同表现，将群体贴上用户标签，定义用户层级。
- 他们的困难是什么
是什么让你的用户失去了动力？
是缺乏动力，还是缺乏能力？若是因为前者，系统的设计就需要以提高用户的参与度为导向,增加或改善对用户的激励；若是因为后者，系统的设计则需要调整用户使用的难度曲线。
- 用户生命周期
明确目标受众主要处于的阶段，为各个阶段的玩家提供不同的兴奋点。不了解用户生命周期概念的同学可以看
设计：规划用户激励闭环
- 参与回路
微观层面：用户行为-系统反馈
用户的网络行为由其动机产生，系统会对此做出相应的反馈，比如授予点数，而这种反馈又会反过来刺激用户采取进一步的行动。这里的关键因素是反馈（feedback）。反馈和动机一样，是使游戏有效的关键环节。在好的游戏中，用户行为立即就可以产生可见的反馈，比如你总是能随时知道自己身处何地，当你表现良好时你也总能立刻知晓。
图为头歌通关弹窗，这样简单的提示也属于参与回路的激励
- 进阶回路
宏观层面：挑战升级、用户升级、体验升级
大多数游戏都是入门容易精通难的，1级到2级出新手村只需要给铁匠带个铁矿石，但从99级到100级可能需要完成一系列的复杂任务。玩家对游戏的体验在玩的过程中是不断变化的。这通常意味挑战的难度在不断升级。
为用户在产品中的进阶之路设计合适难度的挑战，让能力与挑战匹配。始终让用户保持足够的投入。同时，进阶回路应该在从小白成长到资深的过程添加一些随机与变化，比如抽奖、随机挑战之类的活动，又比如为资深用户定向举办活动或者提供特权，使忠诚用户的体验在原有基础上升级。
图为网易云会员页面
乐趣：游戏一定要有趣
无论是何种程度，要避免你的产品变得无趣。乐趣有不同的维度和程度，常见有4种不同类型的乐趣：
■ 第一类挑战乐趣（hard fun） – 在成功应对挑战或解决难题时体验到的乐趣，克服困难本身就是有趣的
■ 第二类放松乐趣（easy fun） – 休闲享受，这是一种不过度消耗自己的休闲方式
■ 第三类实验乐趣（experimentafun） – 这是尝试新的人物角色和新的游戏体验带来的享受
■ 第四类社会乐趣（sociafun） – 乐趣依赖于与他人的互动
除了让乐趣在理论上成立以外，还需要通过测试验证它是有趣的，实践出真知。如何通过mvp验证产品可以看这篇关于mvp的分享。
最后的注意
不要为游戏化而游戏化，游戏化只是工具，不要为了工具忘记目的。
不要滥用外部激励，这会挤占产品的内部激励。例如过多且单一地通过领红包来激活用户，但是激励本身没有对产品体验有正向作用。
一个反例
参考：
《产品游戏化》
《游戏化思维》
《行为上瘾》
“游戏化导论”课程——熊硕